По каждой социальной сети своя скорость. Подробная информация указана в информационном блоке под каждой услугой.

Возможность перепродавать услуги сайта как вручную, так и используя систему API для автоматического обмена информацией между сайтами.

Услуги и категории социальных сетей периодически добавляются и обновляются. Предложения всегда можно написать в Техническую Поддержку.

Все заказы, которые были сделаны ранее, берутся системой в расчет. Именно поэтому прежде, чем сделать новый заказ, необходимо убедиться в том, что предыдущий находится в статусе [Завершен] / [Отмена] / [Частично].

HR - High retention / Высокий уровень удержания;
HQ - high quality / Высокое качество;
RB - refill button / Возможность пополнения списавшихся;
RAV - real active views / Живые активные просмотры;
WW  - worldwide / По всему миру;
NR - no refill / Без пополнения списавшихся;
AR - autorefill / Автопополнение списавшихся.;
S1...Sn - Номер сервера.

[В ожидании] - заказ ожидает подтверждения;
[Обработка] - заказ подтвердился и встал в очередь. Ожидает начала выполнения;
[В процессе] - заказ в процессе выполнения;
[Завершено] - заказ завершился;
[Частично] - заказ завершился частично и за невыполненную часть возвращены деньги. Возможно, например, если в процессе выполнения заказа вы сделали вашу страничку приватной или недостаточно базы для полного завершения заказа;
[Отменен] - заказ отменен автоматически с возвратом денег на баланс. Возможно, если, например, введены неверные данные при создании заказа;

Есть несколько причин перехода заказа в статус "Отменен":

1. Неверная ссылка / приватная страница / счетчик накрутки в аккаунте скрыт;
2. Ссылка не открывается в браузере (опционально — только для части услуг). Пример 1: при создании заказа вида [Телеграм Подписки на Прошлые/Будущие посты] проверьте работу вашего канала в браузере (не в мессенджере). Откройте канал [https://t.me/***] и нажмите ссылку [Preview channel] - если вместо открытия канала видите обновление страницы - подписка срабатываеть не будет с возвратом статуса [Пауза] или [Отмена]. Пример 2: при создании заказа вида [Likee Лайки, Репосты и др.], откройте ссылку вида [https://likee.video/@username/video/value] в браузере (не в приложении) и проверьте, работает ли ваше медиа — если нет, заказ будет отменен;
3. Услуга больше недоступна / изменены условия услуги;
4. Базы не хватает для успешного завершения заказа;
5. Запрещенные тематики, такие, как порнография, казино, наркотические средства и прочие;
6. Ииные причины.

При переходе заказа в статус "Отменен" сумма за заказ возвращается обратно на баланс.
При переходе заказа в статус "Частично" сумма за ненакрученных возвращается обратно на баланс.

По некоторым услугам установлен суточный лимит. Данный лимит помогает избежать большого количества отписок

После создания заказа проходит несколько стадий, прежде, чем запуститься: проверка ссылки на валидность, проверка аккаунта на приватность, проверка на скрытие счетчика подписчиков / просмотров аккаунта, проверка и установка начального счетчика подписчиков / просмотров аккаунта для подготовки к накрутке. После проверки заказ устанавливается в очередь на накрутку. Многие заказы имеют моментальный запуск (до 1 часа), некоторые могут запуститься в течение 12 часов, но иногда старт может задержаться до нескольких суток даже если в описании указан быстрый старт. Это может возникнуть, например, при обновлении определенной социальной сети, в результате чего нам необходимо изменить программный процесс для успешного выполнения заказов.

Для ряда услуг доступна кнопка [Отмена] в пользовательской части интерфейса, о чем указано в описании к услуге. При нажатии на кнопку [Отмена] происходит обработка, при успехе которой заказ отменится. Рекомендуется создавать заказы с запасом по времени, т.к. не на всех услугах доступна функция ускорения или отмены.
На сайте доступна Техническая Поддержка, в которую рекомендуется написать через 24-48 часа после создания заказа, если заказ не запустился или остановился — заказ будет дополнительно проверяться и обрабатываться.
Часто в описании к услугам указан быстрый старт, но даже в этом случае из-за возникшей очереди старт заказа может задержаться.
При необходимости сделать срочную отмену заказа по личным причинам (только если эта возможность явно не указана в описании к услуге), Техническая Поддержка возвращает на внутренний баланс сервиса 50% от стоимости заказа — технически срочную отмену таких заказов сделать невозможно, поэтому для нас этот заказ будет в любом случае оплачен и выполнен. Услуга предоставляется только в соответствии с условиями соглашения сайта.

Вывод денежных средств с внутреннего баланса сайта предусмотрен в течение семи рабочих дней после запроса в службу поддержки ТОЛЬКО в случае невозможности выполнения с нашей стороны обязательств. В ином случае денежные средства, находящиеся на балансе, можно потратить только на заказ услуг. Услуга предоставляется только в соответствии с условиями соглашения сайта.

Да, существует, если об этом указано в описании к услуге.
При заказе услуг без гарантии, сервис не несет ответственность за отписки.
При заказе услуг с гарантией, для пополнения отписок (рефил) необходимо воспользоваться кнопкой [Рефил] напротив заказа в пользовательском интерфейсе или написать в Техническую Поддержку.
Гарантия аннулируется, если вы нарушали правила сервиса: например, устанавливали несколько заказов на одну и ту же ссылку, если предыдущие заказы на эту ссылку не были завершены. Услуга предоставляется только в соответствии с условиями соглашения сайта.

Среднее время ответа в технической поддержке - 6 часов, но при высокой нагрузке вы можете получить ответ в течение 48 часов. Услуга предоставляется только в соответствии с условиями соглашения сайта.