Условия и политика конфиденциальности

Правила по использованию сервиса:

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

1. При размещении заказа в Сервисе «SENDIN.RU» (далее Сервис), на веб-сайте https://sendin.ru, вы подтверждаете, что согласны с данными Условиями предоставления услуг (далее Условия);
2. Мы оставляем за собой право на изменение Условий без предварительного уведомления. Перед оформлением заказа вы должны убедиться, что ознакомились с последними изменениями Условий;
3. Услуги Сервиса предоставляются в соответствии с условиями и соглашениями, которые вы принимали при работе с социальной сетью;
4. Наименование, описание, стоимость, доступность и другие характеристики услуг Сервиса могут быть изменены в любой момент без предварительного уведомления. В случае изменения стоимости услуги, политика оплаты и возврата средств остается в силе;
5. Сервис не гарантирует скорость выполнения заказа. Мы лишь предоставляем клиенту информацию о средней скорости, с которой выполнялось большинство заказов по данной услуге. Мы не сможем отменить заказ или вернуть за него деньги, если вы посчитаете, что его выполнение занимает много времени;
6. Для некоторых услуг возможна отмена заказа во время выполнения. Это указано в примечании к услуге;
7. Сервис старается предоставить те услуги, которые необходимы клиенту. По этой причине мы оставляем за собой право самостоятельно изменить выбранную услугу на аналогичную, если посчитаем это необходимым для своевременного завершения заказа.

ЗАКАЗЫ

1. Не разрешается размещать заказ на одну и ту же ссылку (как на текущем, так и на других сервисах), пока предыдущий еще не завершен / завершен частично / отменен;
2. Заказы из другого источника не влияют на наше время доставки или процесс. Тем не менее Сервис строго полагается на начальный и текущий счетчик, видимый нашей системой и не учитывает продвижение с других источников;
3. Заказ на прямой эфир необходимо создавать только после старта прямого эфира;
4. Заказ на закрытый профиль может быть не выполнен, кроме случаев, когда об этом явно не написано в описании к услуге. Перед оформлением такого заказа необходимо убедиться, что аккаунт не является закрытым;
5. Сервис предназначен прежде всего для увеличения численных показателей вашего аккаунта социальной сети. Мы не гарантируем, что новые подписчики будут проявлять какую-либо активность. Мы гарантируем лишь то, что вы получите то количество подписчиков, за которое заплатили;
6. Сервис не гарантирует удержание подписчиков социальной сетью и не исключает отписки, однако некоторые услуги имеют гарантию от отписок;
7. Сервис не гарантирует, что 100% аккаунтов будут иметь фото, информацию и прочие данные, но мы стремимся к этому;
8. При заказе Автоуслуг на будущие посты (подписки) следует иметь в виду, что стоимость всегда расчитывается по максимальному возможному значению, даже если минимальное и максимальное имеют существенное различие.

ОТМЕНА ЗАКАЗА / ВОЗВРАТ ЗА ЗАКАЗ

1. Внимательно читайте описание к выбранной услуге. Мы не отменяем заказы, сделанные с ошибкой по вашей вине;
2. В случае размещения заказа на одну и ту же ссылку до завершения предыдущего (как на текущем, так и на других сервисах), возврат не предусмотрен из-за невозможности произвести правильный подсчет подписчиков / лайков / просмотров;
3. Отмена заказа не предусмотрена при выполнении нами обязательств, указанных в описании к услуге;
4. Информация, указанная в описании к услуге, в том числе по времени старта и скорости выполнения, является примерной и может меняться в зависимости от загрузки конкретной услуги. Отмена не предусматривается за незначительное несоответствие;
5. Добавленный в Сервис заказ не подлежит отмене или возврату. Вы получите возврат денежных средств, если заказ не будет выполнен;
6. Заказы, содержащие информацию, нарушающую правила и условия социальных сетей, либо действующее законодательство Российский Федерации и стран СНГ, могут быть аннулированы без возврата денежных средств. Внимательно проверяйте заказы перед отправкой;
7. Мошенническая деятельность, такая как использование украденных данных кредитных карт или аккаунтов электронных платежных систем, приведет к удалению вашей учетной записи.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ СПИСАВШИХСЯ

1. Восстановление списавшихся возможно, если предусмотрено услугой, услуга и ссылка в заказе на период пополнения доступны, заказ имеет статус Завершено, прошло более суток с даты изменения статуса, либо более суток с даты последнего восстановления и дата восстановления не превышает период пополнения, указанный в описании к услуге, от даты заказа;
2. Восстановление предусматривается только на тот заказ, стартовое количество в котором меньше, чем текущее количество на ресурсе или стартовое количество + количество в заказе меньше, чем текущее количество на ресурсе.
3. Восстановление списавшихся гарантирует только то количество подписчиков / лайков / просмотров, которое было доставлено. Гарантия не предоставляется на общее количество подписчиков / лайков / просмотров. Например, если начальное количество - 500, заказ - 1000, пополнение списавшихся гарантирует 1000 подписчиков / лайков / просмотров, а не 1500;
4. При заказе небольшого количества подписчиков / лайков / просмотров на ресурс с большим количеством подписчиков / лайков / просмотров, например, 1000 подписчиков на учетную запись с десятками или сотнями тысяч подписчиков, восстановление списавшихся не гарантируется;
5. При использовании ранее услуг с типом [Без пополнения, Без возврата] или при размещении заказов с той же ссылкой на других сервисах, и, далее, при размещении заказа с типом [Без списаний], [Пожизненная гарантия] или [Пополнение 30 дней], восстановление списавшихся не предоставляется.

ВЫВОД ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

1. Вывод денежных средств на сайте предусмотрен в случае невозможности выполнения с нашей стороны обязательств;
2. Если после зачисления платежа вы попытаетесь вернуть его через техническую поддержку электронных платежных систем, мы оставляем за собой право аннулировать все заказы и заблокировать ваш профиль в Сервисе. Помимо этого, мы оставляем за собой право списать ваши уже выполненные заказы.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

1. Сервис не несет ответственности за какой-либо ущерб, блокировку, удаление информации на аккаунте или самого аккаунта Instagram, Facebook, Twitter, YouTube или другой социальной сети.

Оферта:

Настоящая публичная оферта (далее по тексту – «Оферта») является официальным предложением сервиса заключить с любым физическим лицом, далее именуемым – «Пользователь», Договор возмездного оказания услуг на условиях, определенных в тексте Оферты. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём авторизации Пользователем на Сервисе.

Акцепт Оферты означает ознакомление и полное, безусловное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями и требованиями, определёнными в Оферте. С момента акцепта Оферты Договор на оказание информационных Услуг между Исполнителем и Пользователем признается заключенным и согласованным между ними, а его условия подлежат обязательному исполнению Сторонами.

1. ТЕРМИНЫ

В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1. Сервис – веб-сайт, принадлежащий Исполнителю, расположенный по адресу http://sendin.ru.
1.2. Пользователь – физическое лицо, самостоятельно зарегистрировавшееся на сайте и/или пользующееся (воспользовавшееся) его функциями.
1.3. Заказ – заявка Пользователя на получение выполнение функции сервиса, определенных в тексте настоящей Оферты.
1.4. Кабинет – раздел Сайта, предоставляемый Пользователю, содержащий информацию о нем, его Заказах и т.д.
1.5. Баланс – информация о лично счете Пользователя на Сервисе, отражающая остаток неизрасходованных на функции средств, поступивших от него на расчетный счет Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. В рамках настоящей Оферты Исполнитель по Заказу Пользователя обязуется оказывать Пользователю услуги по предоставлению в пользование Сайта для оформления заказов Пользователя а также для получения связанных с этой информацией дополнительных услуг, а Пользователь обязуется оплачивать данные Услуги в размере, на условиях и в порядке, установленных Офертой. Оплата заказов происходит с баланса Пользователя. Выводить средства, по причинам не предусмотренных офертой запрещено.
2.2. Перечень и стоимость Услуг Исполнителя публикуются на Сайте.

3. РАСЧЕТЫ МЕЖДУ СТОРОНАМИ

3.1. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется безналичным способом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Денежная сумма, перечисленная на расчетный счет Исполнителя, отображается на Личном счете Пользователя и при Заказе автоматически списывается с Личного счета Пользователя в счет оплаты Услуг.
3.2. Датой оплаты признается дата поступления средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3. Использование средств на балансе сайта, возможны исключительно на оплату функций сервиса. Вывод на электронный кошелек или любую другую платежную, перевод другому пользователю невозможен.

4. ФАКТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Факт оказания Услуг по настоящей Оферте подтверждается отметкой Исполнителя в Личном кабинете Пользователя.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае не оплаты Пользователем Услуг Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг Пользователю и ограничить доступ Пользователя к Сайту.
5.3. Пользователь сервиса не имеет права принудительно, путем угроз, шантажа или вымогательства требовать сделать перевод или возврат средств которые были потрачены на функции сервиса.

5.4. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы). Стороны договорились, что такими действиями, в частности являются действия органов государственной власти, местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, установленные сроки по выполнению обязательств, указанные в Договоре, переносятся на срок, в течение которого действуют возникшие обстоятельства.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Стороны установили претенциозный до судебный порядок урегулирования разногласий и споров. Срок для ответа на предъявленную претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения Стороной.
6.2. Только техническая поддержка, оператор сервиса имеет право вынести исключительно верное решение спора. Исполнитель или его представитель, оператор технической поддержки вправе отказать в решение проблемы или жалобы пользователя при наличии за ним нарушений.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Для исполнения своих обязательств по настоящей Оферте Исполнитель вправе привлекать третьих лиц.
7.2. Настоящим Пользователь дает согласие на хранение, обработку и передачу, в том числе передачу третьей стороне, данных о своих заказах.
7.3. Использование персональных данных и иной информации Пользователя, в том числе предоставленной при регистрации на Сайте, по настоящей Оферте осуществляется исключительно в целях исполнения Исполнителем своих обязательств.
7.4. Настоящим Пользователь дает согласие на получение от Исполнителя различных служебных и информационных сообщений посредством почты, телефонной (в том числе мобильной) связи, электронной почты и иных форм и каналов направления/получения информации.

8. ДЕЙСТВИЕ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
8.2. Настоящая Оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее аннулировании Исполнителем.
8.3. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять внесение изменений в текст Оферты.
8.4. Пользователь обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в положениях настоящей Оферты и нести ответственность за последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.
8.5. При несогласии Пользователя с соответствующими изменениями Пользователь обязан прекратить использование Сайта и отказаться от Услуг Исполнителя. В противном случае продолжение использования Пользователем Сайта означает, что Пользователь согласен с условиями Оферты в новой редакции.